图示：营销与客户管理总入口，通过红色箭头突出"客户"核心工作场景，展示四大核心营销指标，集成高频功能入口，是启动所有工作的起点。
图示：客户资产管理总览页面，顶部简报看板显示关键数据，支持多维度筛选和搜索，底部提供"客户分配"批量操作，是销售管理的"作战地图"。
图示：销售过程管理中心，专注于单客户的深度管理和销售过程记录，通过Tab页展示客户全维度信息，"添加跟进"按钮驱动销售行动标准化。
| 行业/团队 | 典型使用场景 | 核心价值 |
|---|---|---|
| B2B及高客单价行业 | SaaS、企业服务、制造业、咨询等，销售周期长，需系统化跟进和管理大量潜在客户与商机 | 标准化销售流程，提升客户转化率，实现精细化客户管理 |
| 电销与网销团队 | 需要快速筛选"待跟进"客户，记录每次通话结果，评估客户质量，提升销售效率 | 移动化客户跟进，实时记录沟通情况，避免信息遗漏 |
| 市场与销售协同（Smarketing） | 市场部评估渠道质量，将"客户公海"线索分配给销售跟进，实现营销到销售的闭环 | 打破部门壁垒，提升线索流转效率和转化率 |
| 销售管理者 | 通过简报看板监控团队业绩，通过客户分配协调资源，通过跟进记录辅导销售过程 | 数据驱动销售管理，提升团队整体绩效 |
专为手机端设计的销售工作流，简报、筛选、跟进、分配等核心功能在手机上流畅操作，让销售随时随地跟进客户，不遗漏商机，相比传统PC端CRM极大提升移动办公效率。
销售在跟进客户时可感知客户来自"19.9亿曝光"的大盘，理解自身工作在整体营销中的位置，相比孤立CRM系统更具全局观和目标感。
通过"待跟进"状态标签和"添加跟进"显性按钮，引导销售执行标准化动作，使销售过程可视化、可管理，相比黑盒化的传统跟进方式更利于团队管理和辅导。
集成客户画像（基本信息）与行为轨迹（访客/互动历史），为销售提供"知己知彼"的沟通弹药，相比分散在各个系统的客户信息极大提升销售准备效率。
打开APP从首页点击"客户"入口进入客户列表页，查看简报看板中"我跟进"数量变化，通过筛选器设置"状态"为"待跟进"找到新分配线索。
点击目标客户进入详情页，查看"客户信息"了解基本信息，后续跟进中切换至"访客轨迹"和"互动轨迹"了解其关注内容和互动历史，寻找沟通切入点。
在"跟进记录"Tab中点击"添加跟进"按钮，记录本次沟通要点、客户意向、下一步计划，形成标准销售过程记录。
在跟进记录中或客户详情顶部更新客户状态（如"待跟进"→"跟进中"）。如客户非自己负责范围，点击"客户分配"将其退回公海或转给同事。
销售定期筛选"状态"和"跟进人"查看名下客户进展。管理者通过简报看板监控"累计客户数"和"今日新增"，评估团队流量承接效率。
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